रिटर्न और रिफंड नीति

1. रिटर्न की पात्रता

• डिलीवरी पर उत्पाद क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या गलत हो तभी रिटर्न का अनुरोध किया जा सकता है।
• खुली या इस्तेमाल की गई बोतलें वापस नहीं की जा सकतीं।
• डिलीवरी के 48 घंटे के भीतर सहायता से संपर्क करें।

2. रिफंड

• स्वीकृत रिटर्न की जाँच के बाद रिफंड स्वीकृत या अस्वीकृत होने की सूचना दी जाएगी।
• स्वीकृत रिफंड मूल भुगतान विधि में भेजा जाएगा।

3. ऑर्डर रद्द करना

• ऑर्डर देने के 2 घंटे के भीतर रद्द करने के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
• शिप होने के बाद ऑर्डर रद्द करना संभव नहीं हो सकता।

4. रिटर्न प्रक्रिया

• ऑर्डर ID और कारण के साथ ईमेल या फ़ोन पर संपर्क करें।
• उत्पाद को मूल पैकेजिंग और लेबल सहित लौटाएँ।

5. गैर-वापसी योग्य वस्तुएँ

• खुली या आंशिक रूप से इस्तेमाल की गई बोतलें।
• गलत उपयोग या भंडारण से क्षतिग्रस्त उत्पाद।
• मुफ़्त प्रचार सामग्री।

6. स्वास्थ्य सप्लीमेंट संबंधी सूचना

उत्पाद दवा नहीं है और किसी रोग का निदान, उपचार, इलाज या रोकथाम नहीं करता। उपयोग से पहले स्वास्थ्य विशेषज्ञ से पूछें।

संपर्क करें

Email: care@diabsattva.in

Phone: +91-9157997090